プライバシーポリシー

運営者情報

1-9-1 Otemachi, Chiyoda-ku
Tokyo 100-0004
電話: +81 3-4530-8162
Email: info@domain.com

Finova(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集、使用、保護する個人情報について説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなされます。

個人情報の収集

収集する情報の種類

当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職などの連絡先情報をお問い合わせフォームやコース申し込み時に収集します。また、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなどの技術情報をサイト利用時に自動的に収集します。さらに、Cookie を通じてサイトの利用状況やユーザーの行動パターンに関する情報を収集します。

収集方法

お問い合わせフォーム、コース申し込みフォーム、ニュースレター登録などを通じて、お客様が自発的に提供する情報を収集します。また、Google Analytics などの分析ツールを使用してサイトの利用状況を把握します。Cookie やトラッキング技術を用いてユーザー体験の向上とサイトの最適化を図ります。

法的根拠

当社は、お客様の同意、契約の履行、法的義務の遵守、または当社の正当な利益に基づいて個人情報を処理します。お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。

データ保持期間

お客様の個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保持されます。コース修了後は3年間、お問い合わせ情報は2年間保存され、その後安全に削除されます。

個人情報の使用

使用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用されます。

お問い合わせへの対応やサービスの提供、コース情報の配信やお知らせの送付、サービスの改善と新機能の開発、ウェブサイトのパフォーマンス分析と最適化、法令遵守および不正行為の防止を目的としています。

第三者との共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者と共有することはありません。サービス提供のために必要な範囲で、当社の業務委託先と共有する場合があります。また、法令に基づく開示が求められる場合や、お客様の同意がある場合に限り共有します。業務委託先には、個人情報の適切な取り扱いを契約で義務付けています。

マーケティング活動

お客様の同意を得た場合に限り、新しいコースやサービスに関する情報をお送りすることがあります。配信停止はいつでも可能で、各メールに記載されている配信停止リンクからお手続きいただけます。

ウェブサイト分析

Google Analytics を使用してサイトの利用状況を分析し、ユーザー体験の向上に役立てています。分析データは統計的な目的でのみ使用され、個人を特定する情報とは結びつけられません。

個人情報の保護

セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下の対策を講じています。SSL/TLS 暗号化によるデータ送信の保護、安全なサーバーでのデータ保管、アクセス権限の厳格な管理、定期的なセキュリティ監査とシステム更新を実施しています。

データの暗号化

お客様の個人情報は、送信時および保存時に業界標準の暗号化技術を使用して保護されています。クレジットカード情報など、特に機密性の高い情報は追加的な保護措置の対象となります。

アクセス管理

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員および委託先に限定されています。全てのアクセスはログに記録され、定期的に監査されます。

侵害通知

万が一、個人情報の侵害が発生した場合は、適用される法令に従い、影響を受けるお客様および関係当局に速やかに通知します。侵害の影響を最小限に抑えるための措置を直ちに講じます。

お客様の権利

アクセス権

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利を有します。ご希望の場合は、お問い合わせフォームからリクエストをお送りください。

訂正・削除権

お客様の個人情報に誤りがある場合、訂正を要求する権利があります。また、一定の条件下で、個人情報の削除を要求することも可能です。削除要求は、法令で保持が義務付けられている場合を除き、速やかに処理されます。

データポータビリティ

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報を構造化された一般的な形式で受け取り、他のサービス提供者に移行する権利を有します。

処理の制限・異議申し立て

特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利、または処理に異議を申し立てる権利があります。これらの権利を行使する方法については、お問い合わせください。

お客様の権利とオプトアウトの方法

当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ提出機能の使用を避ける
  • ブラウザの設定から Cookie を無効にする(詳細は Cookie ポリシーをご覧ください)
  • 以前に共有された個人情報の削除を直接リクエストする

当社はお客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応いたします。

ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知またはメールでお知らせします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。最終更新日: 2024年12月18日

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念、個人情報に関するリクエストがございましたら、以下の方法でお問い合わせください。

お問い合わせフォームからご連絡いただくか、info@domain.com までメールをお送りください。お客様からのお問い合わせには、できる限り迅速に対応いたします。